Política de cookies
Última atualização: 19/10/2026
Rascunho para revisão. Os campos assinalados com [a preencher] dependem de informação que ainda não está confirmada.
1. O que são cookies e armazenamento local
Cookies são pequenos ficheiros que um site grava no seu dispositivo. O armazenamento local do navegador (localStorage e sessionStorage) cumpre uma função parecida: guarda informação no seu dispositivo para o site se lembrar de si. Nesta política, «cookies» refere-se a ambos.
O site da NEXUS não define cookies próprios. Para o funcionamento da sessão e das preferências usa apenas o armazenamento local do navegador, descrito abaixo. Os únicos cookies são os da Google, e só se os autorizar.
2. Necessários (sempre ativos)
Sem estes dados o site e o portal não funcionam, por isso não precisam da sua autorização. Não são usados para estatística nem para publicidade.
Sessão do portal
| Nome | Para que serve | Duração |
|---|---|---|
nexus_access_token | Mantém a sua sessão iniciada no portal. | Até terminar a sessão |
nexus_refresh_token | Renova a sessão sem lhe pedir a palavra-passe de cada vez. | Até terminar a sessão |
nexus_user | Guarda o nome, a empresa e o perfil da conta para mostrar o portal. | Até terminar a sessão |
nexus_portal_state, psDismissed | Lembram a secção do portal em que estava e um aviso que fechou. | Até fechar o separador |
nexus_cfg_estado | Guarda o ponto em que ficou a configuração de uma máquina, para não a perder ao recarregar a página. | Até fechar o separador |
nexus_cart_<id> | Guarda os artigos que adicionou ao carrinho da loja. | Até os apagar ou limpar o navegador |
Preferências
| Nome | Para que serve | Duração |
|---|---|---|
nexus_lang | Idioma do site (português ou inglês). | Até limpar o navegador |
nexus_pv2_theme, nexus_portal_theme, nexus_admin_theme | Tema claro ou escuro do portal e da área de administração. | Até limpar o navegador |
nexus_cfg_vista, nexus_loja_view | Vista escolhida (grelha ou lista) no configurador e na loja. | Até limpar o navegador |
nexus_precos_com_iva | Se os preços do catálogo são mostrados com ou sem IVA. | Até limpar o navegador |
nexus_rma_seen_v1 | Lembra quais as atualizações dos pedidos de assistência (RMA) que já viu. | Até limpar o navegador |
nx_newsbar_dismiss | Lembra que fechou a barra de notícias. | Até fechar o separador |
A sua escolha de cookies
| Nome | Para que serve | Duração |
|---|---|---|
nexus_consentimento | Guarda se aceitou ou rejeitou os cookies de estatística e de marketing, e quando. | 12 meses; depois voltamos a perguntar |
3. Estatística (só com a sua autorização)
Usamos o Google Analytics 4, da Google, para saber quantas pessoas visitam o site e que páginas veem, e assim melhorá-lo. Antes de aceitar, o site não faz qualquer pedido à Google.
| Cookie | Para que serve | Duração |
|---|---|---|
_ga | Distingue visitantes (identificador aleatório). | 2 anos |
_ga_<id> | Mantém o estado da sessão de navegação. | 2 anos |
4. Marketing (só com a sua autorização)
Usamos o Google Ads para medir a eficácia dos nossos anúncios e, se autorizar, mostrar-lhe anúncios relevantes. Tal como na estatística, sem a sua autorização não há pedidos à Google.
| Cookie | Para que serve | Duração |
|---|---|---|
_gcl_au | Regista se uma visita vinda de um anúncio resultou num contacto. | 90 dias |
5. Transferências para os Estados Unidos
Se autorizar estatística ou marketing, os dados recolhidos são tratados pela Google, que pode transferi-los para os Estados Unidos. A Google LLC está certificada no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), abrangido pela decisão de adequação da Comissão Europeia de 10 de julho de 2023. Pode saber mais na política de privacidade da Google.
6. Como mudar a sua escolha
Pode aceitar, rejeitar ou escolher por categoria, e mudar de ideias a qualquer momento. Rejeitar tem o mesmo peso que aceitar, e fechar o aviso sem escolher não conta como aceitação.
Se retirar uma autorização, apagamos os cookies da Google que tinha no site (_ga, _ga_<id>, _gcl_au) e a página é recarregada sem essas ferramentas. Pode também apagar cookies e dados do site nas definições do seu navegador; nesse caso volta a ser-lhe perguntado.
7. Mais informação
Para saber como tratamos os restantes dados pessoais, consulte a Política de privacidade. Para qualquer questão sobre cookies, contacte-nos em info@nexus-solutions.pt.
Cookie Policy
Last updated: 19 October 2026
Draft for review. Fields marked [a preencher] (to be completed) depend on information that is not yet confirmed.
1. What cookies and local storage are
Cookies are small files that a website saves on your device. Your browser's local storage (localStorage and sessionStorage) does a similar job: it keeps information on your device so the site can remember you. In this policy, "cookies" covers both.
The NEXUS site does not set cookies of its own. For your session and preferences it only uses the browser's local storage, described below. The only cookies are Google's, and only if you allow them.
2. Necessary (always on)
The site and the portal do not work without these, so they do not need your permission. They are not used for statistics or advertising.
Portal session
| Name | Purpose | Duration |
|---|---|---|
nexus_access_token | Keeps you signed in to the portal. | Until you sign out |
nexus_refresh_token | Renews the session so we do not ask for your password every time. | Until you sign out |
nexus_user | Stores the account name, company and profile used to display the portal. | Until you sign out |
nexus_portal_state, psDismissed | Remembers which portal section you were in and which notice you closed. | Until you close the tab |
nexus_cfg_estado | Keeps your place in a machine configuration so you do not lose it when the page reloads. | Until you close the tab |
nexus_cart_<id> | Keeps the items you added to the shop basket. | Until you remove them or clear your browser |
Preferences
| Name | Purpose | Duration |
|---|---|---|
nexus_lang | Site language (Portuguese or English). | Until you clear your browser |
nexus_pv2_theme, nexus_portal_theme, nexus_admin_theme | Light or dark theme of the portal and the administration area. | Until you clear your browser |
nexus_cfg_vista, nexus_loja_view | The view you chose (grid or list) in the configurator and the shop. | Until you clear your browser |
nexus_precos_com_iva | Whether catalogue prices are shown with or without VAT. | Until you clear your browser |
nexus_rma_seen_v1 | Remembers which support request (RMA) updates you have already seen. | Until you clear your browser |
nx_newsbar_dismiss | Remembers that you closed the news bar. | Until you close the tab |
Your cookie choice
| Name | Purpose | Duration |
|---|---|---|
nexus_consentimento | Stores whether you accepted or rejected statistics and marketing cookies, and when. | 12 months; then we ask again |
3. Statistics (only with your permission)
We use Google Analytics 4, from Google, to learn how many people visit the site and which pages they view, so we can improve it. Until you accept, the site makes no request to Google.
| Cookie | Purpose | Duration |
|---|---|---|
_ga | Tells visitors apart (random identifier). | 2 years |
_ga_<id> | Keeps the state of the browsing session. | 2 years |
4. Marketing (only with your permission)
We use Google Ads to measure how well our ads work and, if you allow it, to show you relevant ads. As with statistics, without your permission there are no requests to Google.
| Cookie | Purpose | Duration |
|---|---|---|
_gcl_au | Records whether a visit that came from an ad led to a contact. | 90 days |
5. Transfers to the United States
If you allow statistics or marketing, the data collected is processed by Google, which may transfer it to the United States. Google LLC is certified under the EU-US Data Privacy Framework, covered by the European Commission's adequacy decision of 10 July 2023. You can learn more in Google's privacy policy.
6. How to change your choice
You can accept, reject or choose by category, and change your mind at any time. Rejecting carries the same weight as accepting, and closing the notice without choosing does not count as acceptance.
If you withdraw a permission, we delete the Google cookies you had on the site (_ga, _ga_<id>, _gcl_au) and the page reloads without those tools. You can also delete cookies and site data in your browser settings; we will then ask again.
7. More information
To learn how we handle your other personal data, see the Privacy Policy. For any question about cookies, write to info@nexus-solutions.pt.